Algemene voorwaarden
TERMS OF SERVICE — HIGH SOCIETY STORE
Laatst bijgewerkt: 18-11-2025
Welkom bij High Society Store. Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.
⸻
1. Algemene informatie
High Society Store
E-mail: info@highsocietystore.eu
Wij reageren binnen 48 uur.
Onze webshop wordt gehost door Shopify. Alle betalingen verlopen veilig via Mollie.
⸻
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen, producten, leveringen en diensten via highsocietystore.eu.
Door een bestelling te plaatsen, geef je aan akkoord te gaan met deze voorwaarden.
⸻
3. Producten
Wij verkopen:
• Kleding (hoodies, joggers, T-shirts, sets)
• Merchandise
• Muziek-gerelateerde producten zoals CD’s
We streven ernaar alle producten zo duidelijk mogelijk te tonen.
Kleine kleur- of maatverschillen kunnen voorkomen door scherminstellingen of productie.
⸻
4. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn incl. BTW.
• Verzending wordt bij checkout berekend.
• Wij behouden het recht prijzen te wijzigen zonder voorafgaande aankondiging.
• Een prijs is definitief op het moment dat je een bestelling afrondt.
⸻
5. Betaling
Betalingen verlopen via:
✔ iDEAL
✔ Creditcard
✔ Klarna (indien geactiveerd)
✔ Apple Pay
✔ Bancontact (indien geactiveerd)
Betaling dient volledig voldaan te zijn voordat jouw bestelling wordt verzonden.
⸻
6. Bestellingen & orderbevestiging
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je automatisch:
1. Orderbevestiging via e-mail
2. Track & Trace zodra de bestelling verzonden is
Geen mail ontvangen? Check je spam, of mail ons op info@highsocietystore.eu.
⸻
7. Verzending
Wij verzenden via PostNL of DHL.
• Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen
• Verzending NL & BE: 1–3 werkdagen
• Internationale verzending: afhankelijk van bestemming
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door de vervoerder.
⸻
8. Retourbeleid
Je hebt het recht een product te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst, mits:
• Het product ongedragen is
• Alle labels aanwezig zijn
• Het artikel schoon & in originele staat is
Uitzonderingen (niet retourneerbaar):
• Sale items
• Limited items
• CD’s waarvan de seal is verbroken
• Items met zichtbare gebruikssporen
Retourkosten zijn voor de klant.
Mail retouraanvraag naar:
📧 info@highsocietystore.eu
Reactie binnen 48 uur.
⸻
9. Terugbetalingen
Na ontvangst van jouw retour:
• Inspectie binnen 5 werkdagen
• Terugbetaling binnen 5–10 werkdagen via dezelfde betaalmethode
Wij kunnen een retour weigeren indien het item gebruikt, beschadigd of niet in originele staat is.
⸻
10. Garantie
Wij bieden 30 dagen garantie op productiefouten.
Niet gedekt:
• Normale slijtage
• Schade door verkeerd wassen
• Schade door verkeerd gebruik
⸻
11. Aansprakelijkheid
High Society Store is niet aansprakelijk voor:
• Vertraging door verzenddiensten
• Verlies of schade door verkeerd adres
• Indirecte schade of gevolgschade
Wij doen altijd ons best problemen snel en eerlijk op te lossen.
⸻
12. Fraude en misbruik
Wij behouden het recht:
• Bestellingen te annuleren
• Accounts te blokkeren
• Betalingen terug te draaien
Bij fraude of misbruik wordt direct actie ondernomen.
⸻
13. Intellectueel eigendom
Alle foto’s, ontwerpen, logo’s en teksten op onze site zijn eigendom van High Society Store en mogen niet worden gekopieerd zonder toestemming.
⸻
14. Wijzigingen van deze voorwaarden
High Society Store behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
De meest recente versie staat altijd op onze website.
⸻
15. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden:
📧 info@highsocietystore.eu